Cuando necesite hablar con alguien que se ocupe de sus preguntas sobre el cuidado de la salud, llame a nuestro departamento de Servicio a Miembros. Nosotros no damos consultas medicas, pero podemos contestar la mayoría de las preguntas accesando recursos para el cuidado de la salud como WIC, SSI y TANF. Estamos disponibles de 7 de la mañana a 7 de la noche de lunes a viernes. Nuestro teléfono es 915-532-3778, o 1-877-532-3778 si llama de un área fuera de El Paso.

Nuestros profesionales en servicio a miembros también prestan servicios como proveer reemplazo de tarjetas de identificación, enviar paquetes de bienvenida, ayudar a los miembros a escoger un PCP Proveedor de Cuidados Primario, y ayudan a coordinar las visitas a la oficina. Todo lo que hacemos esta diseñado teniendo en mente la salud de nuestros miembros. Nuestra meta es ayudar a tanta gente como sea posible para que reciban cuidados de salud de una manera efectiva y positiva.

Para mayor información sobre nuestros programas CHIP y Premier Plan STAR Medicaid, haga click en las fotos para bajar los archivos pdf.